面膜
這些年我對台灣面膜產業的貢獻不少,單是靠我雙手從台灣hand carry進大陸的面膜就不計其數,回台灣過年前,又接到幾個上海朋友來電,我拿起電話二話不說就直接問:「要幾箱?」
年後回到上海,在超市裡看到相同品牌,長得一模一樣,只不過是made in China的「台灣」面膜,忍不住打電話給其中一位上海朋友,說這些台灣面膜上海老早就有了,何必還要我從台灣帶來?朋友請示過老婆大人後回覆我,說台灣的水質比較好,所以還是請我辛苦些,因為made in Taiwan就是讓人放心些…。
「差異化」是做業務的關鍵,這幾年許多台商在大陸內銷市場,因為找不到和當地民企間的「差異化」而節節敗退,不論從產品設計、品質,甚至是服務,民企不但已和台商不相上下,甚至超越台商;再加上大陸市場是民企的地盤,民企有著無可取代的主場優勢,在在都讓台商吃足苦頭。
台商如果在大陸和民企比「錢」,或是比「人」,都只是突出自己的劣勢,台商和民企間的「差異化」不在其他地方,而是遠在天邊近在眼前的…「台灣」,像面膜這產品,只要搬出「台灣」的水,馬上就和made in China面膜「差異化」十萬八千里。我常見台灣政論節目討論要怎麼和民企競爭,討論紅色供應鏈有多可怕,卻沒人討論我們和民企的「差異」在台灣的水、台灣的空氣、台灣的環境、台灣的細緻、台灣的人情…,台灣有很多看不見,用「錢」買不到的優勢,恰恰是made in Taiwan 產品行銷大陸時「差異化」的訴求,只可惜,我們從不當一回事…。
進入大陸內銷市場最有利的模式,應該是產銷分離的「台灣生產、大陸銷售」,然後在行銷中加入made in Taiwan的「差異化」價值,才能使台灣產品搶回大陸市占率,當我們憂心台灣不夠國際化,憂心台灣過度依賴大陸之前,應該先憂心台商和台灣產品在大陸市占率不斷下滑的事實。
哪天made in Taiwan產品賣到大陸可以不課關稅;哪天兩岸關係好一點,台灣官方可以到大陸遍設類似保稅區的海關監管區域,以「統倉」模式服務所有要進大陸的台灣產品,解決最煩人的商檢、關稅等問題,以面膜為例,大陸面膜市場必是made in Taiwan的天下。
進軍大陸內銷市場成功的關鍵不在其他地方,在「made in Taiwan」。
